Os administradores podem excluir terminais usando o console, o qual os remove da plataforma Nebula da Malwarebytes. Depois de um tempo, o terminal excluído também é removido do banco de dados da Malwarebytes. Depois disso, a Malwarebytes desinstala o agente do terminal. Esse artigo explica o que acontece ao selecionar os terminais a serem excluídos e como realizar esta ação.
Alternativamente, você pode automatizar a remoção de endpoints inativos e obsoletos. Para obter mais informações, consulte o artigo Configurar Remoção de Endpoints Inativos na console Malwarebytes Nebula.
Quando os terminais são marcados para exclusão
Ao selecionar os terminais para exclusão, ocorre o seguinte:
- O console identifica o terminal a ser desinstalado.
- O console remove o terminal da Lista de Terminais. Isso irá liberar uma das suas licenças.
- Se o terminal removido fizer check-in no console dentro de 90 dias:
- O console informa o terminal para desinstalar o agente.
- O terminal desinstala o Agente Malwarebytes.
- Se o terminal fizer check-in após 90 dias:
- A tarefa de exclusão expira no console uma vez em que o terminal não fez o check-in no console dentro do período de 90 dias.
- O Malwarebytes permanece instalado no terminal e o terminal aparece no console novamente. Desta maneira, é necessário reiniciar a tarefa de exclusão no console.
Exclusão de terminais
Ao excluir todos os terminais de um grupo, o grupo permanece no console como um grupo vazio. Para excluir os terminais:
- Vá para Endpoints.
- Selecione os terminais a serem excluídos.
- No canto superior direito, clique em Actions.
- No menu suspenso, clique em Delete. Uma mensagem de aviso é exibida. Se você tiver certeza de que deseja continuar, clique em Delete.
Excluir um endpoint Windows
Ao fazer login com privilégios administrativos, você pode excluir o agente Malwarebytes no seu endpoint.
Se a função de tamper estiver habilitada, então uma das duas opções deve acontecer:
- A senha do tamper deve ser informada ao desinstalador.
OU - O endpoint deve ser movido para outro grupo, com uma política que tenha a função de tamper desabilitada, e a política é propagada para o endpoint.
Se o endpoint está online, a console Nebula é notificada da desinstalação local e remove o endpoint da console. Se estiver offline, voce deve remover manualmente o endpoint da console Nebula.
Métodos disponíveis:
- Usar a função Adicionar/Remover Programas
- Executar o instalador da linha de comando do Windows, em modo administrador
> MSIEXEC /x “<fullpath\Setup.MBEndpointAgent.x64.msi” /quiet /log - Para endpoints que estejam com outros problemas, ou se alguns dos processos acima não funcionar, então acesse este link para o download da ferramenta de remoção Malwarebytes Support Tool for business environments to force delete any/all Malwarebytes’ installed products
Excluir um endpoint macOS
Se o endpoint está online, a console Nebula é notificada da desinstalação local e remove o endpoint da console. Se estiver offline, voce deve remover manualmente o endpoint da console Nebula.
Métodos disponíveis:
- Executar o EndpointAgentDaemon com a opção -uninstall. Observe que os espaços em branco devem usar o caractere de escape \ se for utilizado algum script:
sudo “/Library/Application Support/Malwarebytes/Malwarebytes Endpoint Agent/EndpointAgentDaemon -uninstall”
- Para endpoints que estejam com outros problemas ou se o processo anterior não funcionar, voce pode fazer a desinstalação usando os seguintes comandos:
sudo rm -r /Library/LaunchDaemons/com.malwarebytes.EndpointAgent.plist
sudo rm -r /Library/LaunchDaemons/com.malwarebytes.ncep.rtprotection.daemon.plist
sudo rm -r /Library/LaunchDaemons/com.malwarebytes.ncep.settings.daemon.plist
sudo rm -r “/Library/Application Support/Malwarebytes/”
Source : Official Malwarebytes Brand
Editor by : BEST Antivirus KBS Team