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Los administradores pueden eliminar equipos desde la consola, lo que los elimina de la consola Nebula. Al cabo de un tiempo, el equipo eliminado desaparece de la base de datos de Malwarebytes. Malwarebytes luego desinstala el agente del equipo. Este artículo explica lo que sucede cuando marca equipos para su eliminación, y cómo llevar a cabo esta acción.

Como alternativa, puede automatizar la eliminación de endpoints inactivos y obsoletos. Para obtener más información, consulte el artículo Configurar Exclusion de Endpoint Inactivos en Malwarebytes Nebula.

Cuando los equipos se marcan para su eliminación

Cuando selecciona equipos para su eliminación, sucede lo siguiente:

  • La consola marca el equipo para su desinstalación.
    • La consola elimina el equipo de la interfaz de usuario. Esto libera una de sus licencias de usuario.
  • Si el equipo se registra en los siguientes 90 días:
    • La consola le dice al equipo que se desinstale.
    • El equipo desinstala Malwarebytes.
  • Si el equipo se registra después de los 90 días:
    • La tarea Eliminar expira en la consola, ya que el equipo no se registró durante el período de 90 días.
    • Malwarebytes permanece instalado en el equipo y el equipo aparece de nuevo en la consola. Debe reiniciar la tarea Eliminar en la consola.

Eliminar equipos

Cuando elimina un grupo entero de equipos, el grupo permanece en la consola como un grupo vacío.

  1. Vaya a Endpoints.
  2. Seleccione los equipos a eliminar.
  3. En la parte superior derecha, haz clic en Actions.
  4. En el menú desplegable, haga clic en Delete. Aparece un mensaje de advertencia. Si está seguro de que desea continuar, haga clic en Delete.

Eliminar un equipo Windows

Al iniciar sesión con privilegios administrativos, puede eliminar el agente Malwarebytes del endpoint.

Si la función de Tamper está activada, entonces es necesário hacer una de estas:

  • La contraseña de tamper se debe informar.
    O
  • El endpoint se mueve a un grupo con una política en la que se inhabilita el tamper, y la politica es aplicada a el endpoint.

Si el equipo está en línea, Malwarebytes Nebula recibe una notificación y quita el equipo de la consola. Si está sin conexión, se debe eliminar manualmente el equipo de la consola de Nebula.

Métodos disponibles:

  1. Usar Add Remove Programs
  2. Inicie el instalador desde la línea de comandos de Windows con un ejecutar-como-administrator
           > MSIEXEC /x “<fullpath\Setup.MBEndpointAgent.x64.msi” /quiet /log
  3. Para los endpoints que pueden estar dañados o no se pueden eliminar normalmente, descargue y ejecute el Malwarebytes Support Tool for business environments to force delete any/all Malwarebytes’ installed products

Eliminar un equipo macOS 

Si el equipo está en línea, Malwarebytes Nebula recibe una notificación y quita el equipo de la consola. Si está sin conexión, se debe eliminar manualmente el equipo de la consola de Nebula.

Métodos disponibles:

  1. Ejecute el EndpointAgentDaemon con la opción -uninstall option. Tenga en cuenta que los espacios en blanco deben ser escapados con el comando \ si el comando está en un script:

    sudo “/Library/Application Support/Malwarebytes/Malwarebytes Endpoint Agent/EndpointAgentDaemon -uninstall”

  2. Para equipos que pueden estar dañados o no se pueden eliminar normalmente, puede eliminarlos manualmente con los siguientes comandos:
    sudo rm -r /Library/LaunchDaemons/com.malwarebytes.EndpointAgent.plist

    sudo rm -r /Library/LaunchDaemons/com.malwarebytes.ncep.rtprotection.daemon.plist

    sudo rm -r /Library/LaunchDaemons/com.malwarebytes.ncep.settings.daemon.plist
    sudo rm -r “/Library/Application Support/Malwarebytes/”

Source : Official Malwarebytes Brand
Editor by : BEST Antivirus KBS Team

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