A plataforma Nebula da Malwarebytes oferece Assistência remota para permitir o acesso do Suporte da Malwarebytes para investigar quaisquer problemas no seu console Nebula. A assistência remota é desativada automaticamente após 72 horas de sua ativação ou quando o Suporte da Malwarebytes entrar na sua conta. Esse artigo explica como habilitar a Assistência remota nas configurações de Perfil.
Habilitar Assistência remota
Esse recurso somente deve ser habilitado quando solicitado pelo Suporte da Malwarebytes.
- No canto superior direito da tela, clique em Exibir nome > Perfil > Assistência remota.
- Ligar a Assistência remota.
Source : Official Malwarebytes Brand
Editor by : BEST Antivirus KBS Team
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