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A plataforma Nebula da Malwarebytes oferece Assistência remota para permitir o acesso do Suporte da Malwarebytes para investigar quaisquer problemas no seu console Nebula. A assistência remota é desativada automaticamente após 72 horas de sua ativação ou quando o Suporte da Malwarebytes entrar na sua conta. Esse artigo explica como habilitar a Assistência remota nas configurações de Perfil.

Habilitar Assistência remota

Esse recurso somente deve ser habilitado quando solicitado pelo Suporte da Malwarebytes.

  1. No canto superior direito da tela, clique em Exibir nome Perfil > Assistência remota.
  2. Ligar a Assistência remota.

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Source : Official Malwarebytes Brand
Editor by : BEST Antivirus KBS Team

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