Malwarebytes Nebula ofrece Asistencia remota para permitir que el soporte técnico de Malwarebytes investigue cualquier problema en su consola Nebula. La asistencia remota se desactiva automáticamente después de 72 horas de encenderse, o cuando el soporte técnico de Malwarebytes inicia sesión en su cuenta. Este artículo explica cómo habilitar la Asistencia Remota bajo la configuración de Perfil.
Habilitar Asistencia remota
Esta característica solo se debería habilitar cuando lo solicite el soporte técnico de Malwarebytes.
- En la esquina superior derecha de la pantalla, haga clic en nombre de usuario> Profile > Remote Assistance.
- Active la opción Remote Assistance.
Source : Official Malwarebytes Brand
Editor by : BEST Antivirus KBS Team
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