A plataforma Nebula da Malwarebytes oferece Assistência remota para permitir o acesso do Suporte da Malwarebytes para investigar quaisquer problemas no seu console Nebula. A assistência remota é desativada automaticamente após 72 horas de sua ativação ou quando o Suporte da Malwarebytes entrar na sua conta. Esse artigo explica como habilitar a Assistência remota nas configurações de Perfil. […]
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Definir notificações por e-mail na plataforma Nebula da Malwarebytes
A plataforma Nebula da Malwarebytes pode notificá-lo quando determinados eventos ocorrerem, como quando verificações agendadas detectam ameaças ou se um novo terminal registra-se em seu console. Use as configurações disponíveis na guia de Notificações para escolher quais notificações deseja receber. Este artigo explica como fazer alterações em suas notificações por e-mail em Perfil. Você pode receber notificações por […]
Alterar as configurações de perfil Geral na plataforma Nebula da Malwarebytes
A plataforma Nebula da Malwarebytes fornece configurações gerais de perfil de usuário para alterar o nome de exibição, o formato de data e hora do console ou para desabilitar opções de Atividade suspeita. Esse artigo explica como fazer alterações nas configurações gerais em Perfil. No canto superior direito da tela, clique em Nome de Exibição > Perfil > Guia Geral. […]
Adicionar usuários à plataforma Nebula da Malwarebytes
É possível adicionar usuários à sua plataforma Nebula da Malwarebytes. É preciso ser Administrador ou Super Admin para adicionar novos usuários no console. As funções de usuário são as seguintes: Super Admin: Acesso irrestrito ao console Malwarebytes. Administrador: Acesso total de leitura e edição a quaisquer grupos aos quais eles pertencem. Os administradores não podem […]
Primeiro login na plataforma Nebula da Malwarebytes
Ao fazer a inscrição na plataforma Nebula da Malwarebytes, enviamos um convite por e-mail com um link para fazer o login. Uma vez aceito o convite, você pode criar sua conta. Este artigo explica como fazer o login e revisar algumas opções iniciais. Login no Malwarebytes Na tela do login da Malwarebytes, insira seu endereço de […]
Requisitos de acesso à rede e configurações de firewall para plataforma Nebula da Malwarebytes
Para que a comunicação entre a console Malwarebytes e os terminais aconteça, é necessário ajustar os acessos do firewall e as exclusões de algum outro software de segurança (se houver). Esse artigo lista as recomendações de rede interna, os requisitos de acesso externo e as exclusões recomendadas. Compartilhamento de arquivos e de impressoras Recomendamos o […]
Requisitos de sistema para Malwarebytes Nebula
Consulte este artigo para a plataforma Malwarebytes Nebulosa, requisitos de produto e endpoint. Requisitos para o console Para acessar a console Nebula da Malwarebytes, é necessário usar o navegador Google Chrome na versão mais recente. Nota: Os navegadores de celulares não são compatíveis. Requisitos para terminais Requisitos mínimos de hardware e de sistema operacional para […]
Componentes da plataforma Nebula da Malwarebytes
A plataforma Nebula da Malwarebytes consiste em alguns componentes trabalhando juntos para proteger seus terminais. Esse artigo explica cada componente. O Console Malwarebytes oferece um gerenciamento central de terminais através de uma interface de usuário baseado na Web. Use o console para configurar as políticas, exibir itens em quarentena e manter-se informado sobre o status da sua […]
Gerenciar tíquetes de suporte em Malwarebytes Nebula
Na tela Tickets de suporte na Malwarebytes Nebula, os Super Administradores podem enviar e gerenciar casos de suporte. Os usuários do Super Administrador têm a capacidade de executar as seguintes ações na página Tickets de suporte no console Nebula: Veja e navegue até a página Tickets de suporte no painel de navegação à esquerda do console Nebula. Criar um […]
Configurar la gestión de activos en Malwarebytes Nebula
Habilitar la gestión de activos permite a Malwarebytes Nebula recopilar información de hardware y software de sus terminales. Cuando estas opciones están habilitadas, la información de la consola se puede actualizar con un Acción Actualizar activos o un análisis de inventario de activos. Para seguir los pasos de este artículo, habilite el interruptor Experiencia de nuevas políticas en […]